Vrátenie tovaru cez Packetu

Ak si želáte tovar vrátiť, ponúkame vám jednoduchý spôsob – vrátenie cez službu Packeta, ktorú si u nás zakúpite ako samostatný produkt. 

Ako to funguje?

• Zakúpenie služby "Vrátenie tovaru cez Packetu“ si objednáte ako samostatný produkt. 
• Tento produkt nie je možné kombinovať s inými produktmi v košíku.
• Platba je možná len kartou online - nie je možné za produkt zaplatiť nazbieranými "kreditmi"
• Potvrdenie a vratkový kód - po úspešnom zaplatení vám automaticky príde potvrdzovací e-mail, ktorý bude obsahovať: unikátny a jedinečný kód (Identifikátor).

Jednoduchý návod, ako zásielku odoslať.

Originálna krabica s obuvou je súčasťou tovaru, preto ju pri vrátení alebo výmene prosíme vložte do iného obalu (kartón, taška, baliaci papier), aby nedošlo k jej poškodeniu alebo polepeniu prepravnými štítkami. Priložte vratkový formulár. Zásielku odneste na ľubovoľné podacie miesto Packety (nie Z-BOX). Obsluhe nahláste vratkový kód, ktorý ste dostali v e-maily. Obsluha vytlačí štítok a zabezpečí odoslanie zásielky späť k nám. Takto viete tovar pohodlne vrátiť bez potreby tlačenia štítkov alebo hľadania kuriéra – rýchlo, jednoducho a bez starostí.