Vrátenie tovaru do 30 dní

Rozumieme, že nákup cez internet môže byť niekedy náročný. Preto sme sa rozhodli spraviť nakupovanie u nás ešte jednoduchšie a bezstarostnejšie s našou "30-dňovou garanciou vrátenia peňazí!"

Ak z akéhokoľvek dôvodu nie ste so svojím nákupom úplne spokojní, môžete nám tovar vrátiť. Ako? Je to jednoduché. Tovar musí byť nepoškodený, vrátený so všetkým príslušenstvom a v nepoškodenom originálnom balení. Tento postup nám zabezpečuje, že môžeme vrátiť plnú sumu vašej kúpy.

Vrátenie tovaru cez Packetu – pohodlne a bez starostí!

Aby sme vám vrátenie ešte viac zjednodušili, ponúkame vám aj možnosť vrátiť tovar cez Packetu – rýchlo, pohodlne a bez potreby tlačenia štítkov. Stačí, ak si službu „Vrátenie tovaru cez Packetu“ zakúpite u nás ako samostatný produkt - stačí kliknúť na obrázok nižšie: 

(Vrátenie produktu Packeta - klikni na obrázok)

• Tento produkt nie je možné kombinovať s iným tovarom v košíku.
• Platba je možná len kartou online.
• Po zaplatení vám príde potvrdzovací e-mail s vratkovým kódom a návodom.

Následne:

1. Tovar zabaľte a priložte vratkový formulár.
2. Zásielku odneste na ktorékoľvek podacie miesto Packety alebo do Packeta boxu.
3. Obsluhe nahláste kód – oni vytlačia štítok a odošlú balík späť k nám.

Naším cieľom je urobiť váš nákupný zážitok čo najpohodlnejším a najpríjemnejším. A preto, ak zistíte, že vám nové bežecké topánky nesedia, alebo ste si jednoducho rozmysleli svoju voľbu, pošlite nám tovar späť. Máte na to celých 30 dní od dátumu nákupu.

Formulár pre vrátenie/výmenu tovaru nájdete TU.

V prípade ak Vám nevyhovuje vrátenie tovaru Packetou, môžete nám tovar doručiť na adresu predajne buď osobne počas otváracích hodín alebo využiť doručenie Vami preferovaným kuriérom. Balík, prosím, odošlite priamo na našu adresu predajne. Neakceptujeme zásielky doručené na pobočku pošty! Pri odoslaní prostredníctvom Slovenskej pošta sa prosím uistite, či zásielka bude aj fyzicky doručovaná na adresu predajne (zásielky rozmerov krabice odoslané ako "Doporučený list" Slovenská pošta automaticky ukladá na pobočke pošty - takéto zásielky neakceptujeme).
Pre rýchle a spoľahlivé spracovanie vašej požiadavky zadajte pri odosielaní balíka adresu našej predajne:

Adresa pre vrátenie tovaru: 

AIRE s.r.o.
Cesta na štadión 7
97404 Banská Bystrica